Cómo cuidamos tu información, y qué nos falta.
La plataforma está diseñada para que cada organización tenga su espacio separado, elegimos contigo el modelo de IA y tu equipo puede tomar el control de cualquier conversación. Aquí te decimos cómo lo hacemos y qué falta.
Nuestro diseño
Cómo cuidamos tu información
Un espacio por organización
Así está diseñada la plataforma: cada organización tiene su espacio separado y sus agentes trabajan con la información de esa organización. Si tienes requisitos especiales, los revisamos contigo en el diagnóstico.
Teléfonos cifrados en el registro
Hoy ciframos los teléfonos en el registro de conversaciones; otros datos de clientes todavía no.
Libertad de modelo
Hoy GPT como principal y Claude como respaldo; un modelo propio para quien lo necesita (en piloto con gobierno). No dependes de un solo proveedor.
Supervisión humana
Herramientas acordadas contigo, registro de conversaciones y cambios, aprobación de cambios del sitio (piloto) y la posibilidad de tomar cualquier conversación.
Con claridad
Lo que no te vamos a decir
No mostramos sellos ni certificaciones que no tenemos. Si tu organización necesita cumplir un requisito específico, lo revisamos contigo en el diagnóstico y te decimos con honestidad si hoy lo cubrimos.
Tampoco te vamos a prometer que la IA no se equivoca nunca. Lo que sí hacemos es configurarla para que responda con tu información y diga cuando no sabe algo, que sus conversaciones queden registradas y que una persona pueda intervenir en cualquier momento.
Tus datos personales
Así tratamos los datos que recibimos por este sitio: aviso de privacidad.
Preguntas sobre tus datos
Está diseñado para que no: cada organización tiene su espacio separado y sus agentes trabajan con la información de esa organización. Si tienes requisitos especiales, los revisamos contigo en el diagnóstico.
Platiquemos tus requisitos
Si tu organización tiene reglas especiales sobre datos, las revisamos en el diagnóstico.